Retouren & Ruilingen
OM IN AANMERKING TE KOMEN VOOR EEN RETOUR:
- Artikel(en) moeten in zijn gloednieuw, onbedragen staat (als uw artikel niet in gloednieuwe staat is, zult u NIET wordt terugbetaald!)
- Artikel(en) mogen niet buiten zijn gedragen, bevuild, aangepast, gewassen of beschadigd zijn
- Artikel(en) mogen bij aankoop niet als UITVERKOOP definitief zijn gemarkeerd
- Artikel(en) moeten worden gekocht via onze officiële site - lemsshoes.eu (als ze elders zijn gekocht, neem dan contact op met die winkel voor retourinformatie)
- Retourneer de schoenen in de originele schoenendoos EN verpak ze zorgvuldig in een plastic zak of doe ze in een grotere doos.
______________________________________________________________________________________________
*EUROPESE RETOURZENDINGEN: KLIK HIER
Lems accepteert retouren van ongedragen schoenen die zich in dezelfde staat bevinden als bij ontvangst. We vragen u om ze binnenshuis op een tapijtvloer te passen. We accepteren geen retouren van schoenen die tekenen van buitengebruik vertonen of die zijn aangepast.
De retourtermijn voor Europese bestellingen is 30 dagen vanaf aankoopdatum.
Wij bieden retourlabels aan al onze klanten aan tegen onze kostprijs. Tom een retour te starten, vult u alstublieft het formulier in (Klik hier). Alle Europese retouren worden verwerkt als terugbetalingen. Als u een ander artikel nodig heeft, plaats dan een nieuwe bestelling.
Lems is niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen die buiten ons retourproces om zijn verzonden.
Alle retourzendingen moeten worden teruggestuurd naar ons EU-magazijn (adres hieronder). Ze kunnen niet worden geretourneerd naar lokale winkels.
Neem voor vragen of opmerkingen contact op via info@lemsshoes.eu.