Returneringer & Ombytninger
FOR AT KVALIFICERE SIG TIL EN RETURNERING:
- Vare(r) skal være i helt ny, ubrugt tilstand (hvis din vare ikke er i helt ny stand, vil du IKKE blive refunderet!)
- Vare(r) må ikke have været brugt udenfor, beskidte, ændret, vasket eller beskadiget
- Vare(r) må ikke være markeret som ENDIGT SALG på købstidspunktet
- Vare(r) skal købes fra vores officielle side - lemsshoes.eu (hvis købt et andet sted, kontakt den butik for returinformation)
- Venligst returner skoene i den originale skoeske OG pak dem omhyggeligt i en plastikpose eller læg dem i en større kasse.
______________________________________________________________________________________________
*EUROPÆISKE RETURNER: KLIK HER
Lems accepterer returneringer af ubrugte sko, der er i samme stand som ved modtagelsen. Vi beder om, at du prøver dem indendørs på en tæppebelagt overflade. Vi accepterer ikke returneringer af sko, der viser tegn på udendørs brug, eller som er blevet ændret.
Returneringsfristen for europæiske ordrer er 30 dage fra købsdato.
Vi tilbyder returlabels til alle vores kunder til vores kostpris. TFor at starte en returnering, bedes du udfylde formularen (Klik her). Alle europæiske returneringer behandles som refusioner. Hvis du har brug for en anden vare, bedes du placere en ny ordre.
Lems er ikke ansvarlig for tabte returneringer, der sendes uden for vores retursystem.
Alle returneringer skal sendes tilbage til vores EU-lager (adresse nedenfor). De kan ikke returneres til lokale butikker.
Venligst send en e-mail til info@lemsshoes.eu for eventuelle spørgsmål eller bekymringer.