Returneringer & Ombytninger
FOR AT KVALIFICERE TIL EN RETURNERING:
- Varen(e) skal være i helt ny, ubrugt stand (hvis din vare ikke er i helt ny stand, vil du IKKE få refunderet!)
- Varen(e) må ikke være brugt udenfor, tilsmudset, ændret, vasket eller beskadiget
- Varen(e) må ikke have været markeret som ENDESALG ved købstidspunktet
- Varen(e) skal være købt fra vores officielle side - lemsshoes.eu (hvis købt andetsteds, kontakt den butik for returinfo)
- Returner venligst skoene i den originale skokasse OG pak dem enten forsigtigt i en plastikpose eller læg dem i en større kasse
______________________________________________________________________________________________
*EUROPÆISKE RETURNERINGER: KLIK HER
Lems accepterer returneringer af ubrugte sko, der er i samme stand som ved modtagelsen. Vi beder om, at du prøver dem på indendørs på et tæppebelagt underlag. Vi accepterer ikke returneringer af sko, der viser tegn på udendørs brug eller som er blevet ændret.
Returneringsperioden for europæiske ordrer er 30 dage fra købsdato.
Vi tilbyder returlabels til alle vores kunder til vores kostpris. For at starte en returnering, udfyld venligst formularen (Klik her). Alle europæiske returneringer behandles som refunderinger. Hvis du ønsker en anden vare, bedes du afgive en ny ordre.
Lems er ikke ansvarlig for mistede returneringer sendt uden for vores retursystem.
Alle returneringer skal sendes til vores EU-lager (adresse nedenfor). De kan ikke returneres til lokale butikker.
Send venligst en e-mail til info@lemsshoes.eu for spørgsmål eller bekymringer.