Devoluciones y Cambios
PARA CALIFICAR PARA UNA DEVOLUCIÓN:
- El/los artículo(s) no deben haber sido usados fuera, ensuciados, modificados, lavados ni dañados, por lo que deben estar como nuevos.
- El/los artículo(s) no deben haber sido marcados como VENTA FINAL en el momento de la compra
- El/los artículo(s) deben haberse comprado en nuestro sitio oficial - lemsshoes.eu (si se compraron en otro lugar, contacta con esa tienda para obtener información sobre la devolución)
- Devuelve los zapatos dentro de la caja original Y embálalos con cuidado en una bolsa de plástico o en una caja más grande; no pegues una etiqueta directamente en la caja del zapato.
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*DEVOLUCIONES EUROPEAS: HAZ CLIC AQUÍ
Lems acepta devoluciones de zapatos que estén en las mismas condiciones en que se recibieron. Pedimos que te los pruebes en interiores, sobre una superficie alfombrada. No aceptamos devoluciones de zapatos que muestren signos de uso en el exterior o que hayan sido modificados.
El plazo de devolución para pedidos europeos es 30 days desde la fecha de compra.
Ofrecemos etiquetas de devolución para todos nuestros clientes a precio de coste. En iniciar una devolución, completa el formulario (Haz clic aquí). Todas las devoluciones europeas se procesan como reembolsos. Si necesitas un artículo diferente, realiza un nuevo pedido.
Lems no se hace responsable de devoluciones perdidas que se envíen fuera de nuestro sistema de devoluciones.
Todas las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén de la UE (dirección abajo). No pueden devolverse a tiendas locales.
Por favor, escribe a info@lemsshoes.eu si tienes alguna pregunta o duda.